本报讯(记者 梁红举)“我可以肯定地告诉你,目前说其垃圾邮件有效拦截率98%以上的,绝对是骗人。”上周末,263网络通讯股份有限公司总裁芦兵在广州接受记者采访时明确回答。
他还透露,在很多门户网站,邮件服务更像是一根鸡肋,“免费提供邮件服务都是不得已而为之,赚了人气却没有利润。所以,收费是最终的结局。”
反垃圾邮件是技术核心
“反垃圾邮件的技术是否过硬,是决定邮件服务提供商生存环境的最大考验,因为没有用户愿意一开邮箱就面对一堆垃圾邮件。”芦兵透露,目前,提供邮件服务的网站大约有200多家,但在四大门户网站外,有规模、专业的邮件服务提供商并不多。“263一直排名第一,网易的尚易算一个。”
“我毫不夸张,263在反垃圾邮件方面是做得最好的,目前的有效拦截率也只有97.4%,其他的一般不超过90%。有些说自己的达到98%、99%,绝对是骗你的。”而2006年8月,据权威部门统计的相关数据显示,垃圾邮件的比例已高达61.53%。
据悉,263用户平均每周收到的垃圾邮件少于2封。另外一个是误判率目前控制在万分之三,还有一个是阻挡率,能够阻挡多少垃圾邮件,现在已经到97.4%了。
芦兵承认,263前两年走了一个弯路,太专注语音而忽略了邮箱服务。他透露,263邮件服务目前的收入为6000多万元,占263网络通讯股份有限公司整体收入的20%,但“我有信心在3年之内使它占到整体收入的50%以上”。芦兵说,“现在个人免费邮箱的使用率越来越低,而邮件服务具有通信的特点,用户希望它更安全、稳定、可靠、快捷。所以,我更愿意把它当作一种通信工具。通信工具不适合广告经营,收费就成为必然。”
传真邮件提供增值服务
“你要收费,就得提供更好、更多的服务。”芦兵透露,3月23日,263正式发布了免费提供给所有“天下邮”用户的最新功能——传真邮件和多语言版本。记者在现场了解到,“传真邮件”就是通过263天下邮的邮件系统接收传统传真机发来的传真,从而让每个天下邮用户无论身处何方都能随时随地接收到传真。据悉,在对企业邮箱用户开通之后,这两项新功能将在4月1日对所有个人用户开放。而263企业G邮局今年还将推出一系列新功能以满足商务人士的多种需要。
业界认为,这不但是电子邮件行业的一次技术突破,同时也宣告了263网络通信要在“外包邮件运营”领域继续成为行业引领者的信心和决心。“我们在华北和华东市场都是绝对第一,与排名第二的差距很大,但在华南市场,一些后来者与我们咬得很紧,我们只能通过提供更多、更优质的增值服务拉开市场差距。”
据统计,2005年,使用企业邮箱的用户数160万,个人用户数140万,企业邮箱占整个用户的67%,而2006年,这一数字达到了75%,预计2007年会翻一番,2008年也会有迅猛的增长,这是市场发展的趋势。从收入来看,2005年整个外包邮件市场2.8亿元,外包有品牌的运营商大概1.2亿元的水平,预计到2010年会达到8.9亿元。