最近有好多商家QQ在线不能用了，店铺的QQ在线客服图标，出现了未启用标志，怎样解决？是由于腾讯公司近期QQ升级，导致一些网站的在线QQ出现了“未启用”的显示状况，为了更好的帮助更多的客户解决“QQ客服未启用问题”，现在把解决此问题的方法整理出来，大家可以参考下，希望能帮助大家解决问题。
第一步：登录到QQ客服控制面板，输入要操作的QQ的账号和密码，点击登录按钮，网址：http://wp.qq.com/，如图一：
第二步：登录之后，您会看到如下提示内容，如图二：
您的“QQ在线状态”尚未启用，您可在此开启“QQ在线状态”，开启后您将可以收到来自网站的临时会话。
以上两步就可以解决在线客户未启用的问题了。
